報警服務(wù)指當(dāng)電子報警器發(fā)出報警信號后，從報警信號接收、鑒別、處理并派遣相關(guān)的服務(wù)人員做出相應(yīng)處理的服務(wù)性行業(yè)；

1、城市聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)系統(tǒng)平臺應(yīng)該具有的功能
   多中心系統(tǒng)構(gòu)架，各中心可以獨立存在，又互相關(guān)聯(lián)；
   提供多級備份功能，包括視頻服務(wù)器可同時指向二個設(shè)備管理服務(wù)器，轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器、錄像服務(wù)器、中心管理服務(wù)器等均可提供雙重備份功能；
   設(shè)備、鏡頭、用戶、電子地圖等多級用戶管理

2、 報警服務(wù)業(yè)在國外的發(fā)展?fàn)顩r
   北美報警業(yè)已有近百年的歷史，已形成完整的行業(yè)規(guī)范、有相關(guān)法律保障
   報警服務(wù)業(yè)已成為帶動安防行業(yè)發(fā)展和增長的主要因素，服務(wù)費收入已超過設(shè)備采購和工程安裝的收入，服務(wù)已形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模
   從初期的商業(yè)用戶為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃用裼脩魹橹?br />    從小型單個監(jiān)控體發(fā)展到以大型監(jiān)控中心為主的系統(tǒng)
   從初期以電話線聯(lián)網(wǎng)報警、本地視頻監(jiān)控為主，轉(zhuǎn)變到有線、無線、IP網(wǎng)絡(luò)多種聯(lián)網(wǎng)方式及遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控為主的系統(tǒng)；
 
3、 國內(nèi)報警服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀
   以各地公安下屬的“保安服務(wù)公司”為主體，服務(wù)收入與安防行業(yè)的產(chǎn)值相距甚遠(yuǎn)，形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模還需要相當(dāng)長的時間；
   遠(yuǎn)不能提供社會化服務(wù)，目前主要對像是行業(yè)用戶為主（如金融、郵政等），商業(yè)用戶為輔，進(jìn)入個人用戶還需相當(dāng)?shù)臅r間；
   沒有相應(yīng)的法律，缺乏行業(yè)規(guī)范；
   各傳統(tǒng)報警系統(tǒng)以電話專線聯(lián)網(wǎng)為主，各監(jiān)控系統(tǒng)均相互獨立，遠(yuǎn)沒有實現(xiàn)整合成完整的平臺；

4、 WTO對報警服務(wù)業(yè)的影響
   2005年是報警服務(wù)行業(yè)對外資開放的最后期限；
   由GE、Honeywell等國外著名安防廠商投資在北京成立的“中國報警控股有限公司”旨在將國外先進(jìn)的報警服務(wù)引入到中國（由號稱中國報警第一人---吳炎良創(chuàng)辦：視頻網(wǎng)絡(luò)報警革命）；
   社會力量（國內(nèi)和國外企業(yè)）可參與報警服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)并提供報警服務(wù)，將成為中國報警服務(wù)行業(yè)發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點

網(wǎng)絡(luò)視頻是指通過IP網(wǎng)絡(luò)傳輸壓縮后的視音頻數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)視頻的前端設(shè)備為“網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器/視音頻編碼器”，核心是中心的集中管理軟件；